Informativa sulla privacy
Proteggiamo i tuoi dati personali con attenzione e trasparenza
Introduzione all’informativa privacy
Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali che ci fornisci durante l’utilizzo del sito. Ti invitiamo a leggere attentamente prima di procedere.
Adottiamo misure volte a garantire sicurezza, riservatezza e corretto trattamento delle informazioni nel rispetto della normativa vigente.
Raccolta dei tuoi dati
Raccogliamo dati solo se necessari per offrirti servizi o rispondere alle tue richieste, sempre con il tuo consenso e in modo trasparente.
Informazioni dirette raccolte
- • Nome e cognome forniti durante i contatti
- • Indirizzo email comunicato tramite moduli
- • Numero di telefono per eventuale ricontatto
- • Messaggi inviati tramite il sito web
- • Argomenti e preferenze selezionati nei moduli
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP per ragioni tecniche e sicurezza
- • Tipo di dispositivo e browser utilizzati
- • Cookie funzionali e strumenti di analisi
- • Dati relativi alla navigazione e pagine visitate
- • Impostazioni di preferenza fornite attraverso la piattaforma
Utilizzo dei dati raccolti
Usiamo i dati solo per fornire i servizi richiesti e migliorare la tua esperienza, nel rispetto delle normative sulla privacy.
- • Rispondere a domande o prenotazioni
- • Fornire informazioni richieste tramite il sito
- • Gestire appuntamenti e comunicazioni
- • Garantire sicurezza informatica del portale
- • Analizzare utilizzo del sito per migliorarne funzionalità
- • Personalizzare l’esperienza dell’utente
- • Adempiere agli obblighi di legge previsti
Il nostro impegno: Ci impegniamo a custodire e trattare i dati in conformità al GDPR e alla legge italiana, adottando pratiche trasparenti e rispettose.
Condivisione dei dati
I dati non vengono ceduti a terzi se non per finalità tecnicamente necessarie, obblighi di legge o richieste espresse dagli utenti.
Fornitori di servizi
Se necessario, condividiamo i dati solo con fornitori fidati che garantiscono standard elevati di sicurezza e riservatezza.
Obblighi legali
I dati possono essere trasmessi per obblighi di legge alla sola autorità competente.
Statistiche anonime
Raccogliamo dati aggregati, privi di identificazione personale, solo a fini statistici.
I tuoi diritti
Puoi sempre richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei tuoi dati oppure opporti al loro trattamento.
- • Diritto di accesso ai dati personali registrati
- • Diritto di modifica di dati inesatti
- • Diritto di richiedere la cancellazione
- • Diritto alla portabilità dei dati
- • Diritto di opposizione al trattamento
- • Diritto di limitazione dell’utilizzo dei dati
Per esercitare i tuoi diritti puoi inviarci una richiesta scritta tramite email o i recapiti indicati sul sito.
Sicurezza dei tuoi dati
Prepariamo misure tecniche e organizzative per tutelare contro uso illecito, perdita o accesso non autorizzato dei dati.
Misure tecniche adottate
- • Criptazione delle informazioni sensibili
- • Aggiornamento periodico delle infrastrutture
- • Monitoraggio continuo dei sistemi
- • Procedure di backup e ripristino dati
Misure organizzative
- • Formazione continua dei collaboratori
- • Restrizione degli accessi interni
- • Verifiche su fornitori partner
- • Monitoraggio delle procedure interne
Tempi di conservazione dei dati
I dati vengono trattenuti solo per il tempo necessario a fornire il servizio e adempiere agli obblighi legali.
- • Dati conservati per la durata dell’utenza
- • Conservazione limitata a ragioni operative
- • Storico messaggi mantenuto solo ove richiesto
- • Dati fiscalmente rilevanti conservati secondo legge
- • Dati utilizzati solo con consenso esplicito
Potrai richiedere la cancellazione in qualsiasi momento, salvo obblighi di legge.
Trasferimenti internazionali
Se i dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, adottiamo misure aggiuntive per garantire sicurezza e conformità.
- • Clausole standard di protezione dati
- • Uso di fornitori con adeguato livello
- • Verifiche periodiche sul rispetto delle regole
- • Consenso preventivo dell’utente se richiesto
Gestione dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici e funzionali per migliorare la navigazione; puoi gestirne sempre le preferenze.
Tipologie di cookie utilizzate
- • Cookie indispensabili per utilizzare il sito
- • Cookie di analisi per misurare efficacia del portale
- • Cookie per personalizzare funzioni e contenuti
- • Cookie che garantiscono migliori prestazioni del sito
Puoi cambiare le preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.
Modifiche alla privacy policy
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguamenti normativi o tecnici; ti invitiamo a consultarla periodicamente.
- • Avvisi tramite banner o email in caso di variazioni rilevanti
- • Data di aggiornamento sempre visibile
- • Assistenza su richiesta in caso di dubbi
- • Monitoraggio trasparente delle modifiche
Ogni modifica è comunicata tempestivamente e con chiarezza.
Contatti privacy
Per dubbi o segnalazioni scrivici ai recapiti indicati o tramite il modulo online.
phorilumena
Via Gaidano 62, Torino, TO 10137 Italy
Telefono: +39 328 844 9779
Email: content@phorilumena.sbs
Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2025
Data di entrata in vigore: 11 novembre 2025